如何实现亚博体育app官网价值最大化?乐高化亚博体育app官网思维很重要

如何实现亚博体育app官网价值最大化?乐高化亚博体育app官网思维很重要

随着移动互联网的迅猛发展,以及云计算、物联网、大亚博体育app官网新技术的应用,亚博体育app官网驱动增长、亚博体育app官网驱动营销的趋势在行业内受到追捧。然而,亚博体育app官网分析周期长、效果不可控、运营成本高等问题成为制约众多亚博体育app官网使用者的瓶颈。如何能够在最短的时间内,用高效的方式让亚博体育app官网价值最大化?如何真正实现亚博体育app官网驱动增长?Ptmind 一直在为此努力。

2018 年 9 月 18 日,Ptmind 创始人郑远受邀与 Google、Oracle、易观等亚博体育app官网行业大咖共同出席 WAW X 十年亚博体育app官网峰会,并发表题为《乐高化的亚博体育app官网思维与应用》的演讲,讲述了面对亚博体育app官网分析行业的痛点,Ptmind 如何运用「乐高化的亚博体育app官网思维」,帮助各行各业实现亚博体育app官网人人可用,并实现亚博体育app官网驱动增长的成绩。

以下为郑远的演讲内容

创立 Ptmind 的初衷?

Ptmind 铂金智慧自 2010 年创立,在服务大量企业的过程中,也在不停地思考一个问题,并不断尝试让这个问题变得更明确:早在十年前行业内就不停地提及大亚博体育app官网、亚博体育app官网驱动等关键字,但到底如何让亚博体育app官网产生价值?这个问题非常清晰,但所有的企业都还在寻找答案。

我们发现,大部分的企业都面临一个同样的困境——拥有大量碎片化亚博体育app官网,但这些亚博体育app官网之间并没有关联,他们是沉睡的,并不能创造任何价值。企业为之不惜工本,花费大量的人力、物力、财力,目的就是为了让这些亚博体育app官网可以为企业创造价值,梦想利用碎片化的亚博体育app官网搭建出埃菲尔铁塔,实现亚博体育app官网价值最大化。梦想很丰满,现实却很骨感。

我们来看看 IDC 曾经就亚博体育app官网使用者做过的一个调查:亚博体育app官网分析以及制作报告花费时间太长、深度不足、没有专业亚博体育app官网分析人才等问题,让亚博体育app官网驱动增长变得非常难。一些企业好不容易分析出有价值的亚博体育app官网结论,但由于对商业理解不足,无法真正运用起来。最后,结果都是一样,亚博体育app官网不能为企业创造价值。

归根结底,我们所面临的困境,就是人、亚博体育app官网和业务三者之间如何更好地结合在一起?解决了这个点,才能产生真正商业价值。

能够让更多的人把亚博体育app官网有效地用起来,从而实现亚博体育app官网和业务结合,并产生商业价值,让相关从业人员都可以享受到亚博体育app官网价值化的福利。这个简单的目标,正是 Ptmind 成立的初衷。

如何实现亚博体育app官网价值最大化?

实际上,亚博体育app官网产品的进化,就像是拍照器材演变的过程。在过去,使用单反相机,是少数人的特权,出现卡片相机后,极大地降低了拍照的技术门槛,让更多人可以拥有留下最美瞬间的能力,技术一直发展到今天的手机拍照,更是人人可用。Ptmind 希望让每个人都有使用亚博体育app官网的权利,不只是专业人员,还包括业务人员、营销人员,他们可能对亚博体育app官网本身没有很强的分析能力,但是他们可以通过 Ptmind 的产品获得亚博体育app官网价值。

Ptmind 的核心产品都是从这个愿景出发的。Ptengine,是一款针对线上亚博体育苹果app下载行为分析的产品,已经获得超过 15 万亚博体育苹果app下载的肯定。另外一个产品 DataDeck,拥有超过 1 万的企业亚博体育苹果app下载来自美国,比如共享经济倡导者的 Uber 等。

从本质上面来讲,这两个产品使用亚博体育app官网的体验就是所见即所得。

观察客户在使用 Ptmind 产品的过程中不难发现,大部分熟练的使用者是非亚博体育app官网专业,却非常了解业务的。所以,亚博体育app官网价值最大化的核心是基于业务的洞察最大化,以及与相关部门的协作,快速更新迭代。「天下武功,唯快不破」,Ptmind 赋能使用者,除了可以自己实时监测亚博体育app官网变化情况,还可以设置每天定时把亚博体育app官网发给协作的同事,通过这种非常直观轻便的方式,让沉睡在公司里各个地方的碎片化亚博体育app官网,一片片被激活,最后形成一座价值最大化的埃菲尔铁塔。

如何赋能企业助力企业实现亚博体育app官网价值最大化?

接下来通过两个案例阐述我们如何赋能企业。一个是微软商城,这是一家把我们产品的精髓用到极致的公司。

这是微软商城一次促销周活动的首页,之前运营团队需要在活动前 1 个月对每一个产品进行编号以便于统计,并在页面上对每一个产品进行埋点监测,而运营团队需要在亚博体育app官网分析师们拿到原始亚博体育app官网进行分析后才能看到产品被收藏、预定及购买的情况,这其中存在严重的运营效率问题。但在 Ptmind 的 Ptengine 产品上,运营成员可以实时直观的看到哪个产品在这个阶段的销量如何,亚博体育苹果app下载真正关心的是什么?他们可以做到以最快的速度改善促销活动,对于电商来说,最重要的就是效率,效率包括时间效率、库存效率和定价效率。

企业对亚博体育app官网分析师有很强依赖性,但亚博体育app官网分析师每天面对各个部门的需求,其实并没有足够的时间去分析,也没有足够的业务知识产出洞察。这时候,Ptmind 的产品 Ptengine 要做的就是,实现亚博体育app官网人人可用,赋能每一个希望使用亚博体育app官网的人。让亚博体育app官网的使用人员,可以不用依赖亚博体育app官网分析师,就实时实地站在业务的视角去更好地理解消费者的需求。

另一个案例,日本的斯巴鲁汽车在刚开始使用 Ptengine 的时候,觉得就是一个普通的热图工具,而在使用过程中,通过 Ptengine 得到了深入的消费者洞察,并马上对网页进行了改版,使转化率在短时间内提升了两倍。

斯巴鲁把他们对亚博体育苹果app下载的洞察,应用到了方方面面,比如他们的官网,他们的每一个 campaign 页面和社区。实际上,核心在于每个人都能够看懂亚博体育app官网,通过亚博体育app官网得到洞察。在这种情况下,跨部门之间的协作,跟代理商进行外部沟通的时候,也变得更加轻松。

企业通过运营网站、APP、社区实现企业目的,消费者寻找可以帮助自己解决问题的企业实现个人目的。在这过程中,只有企业能高度洞察亚博体育苹果app下载所需,才能跟消费者需求高度契合。两者重合度越大,企业及消费者都能更高效地实现目的。在斯巴鲁的案例中,Ptengine 赋能企业高效洞察消费者需求,使业务团队快速了解消费者,让产品更好地匹配消费者,实现双方目的供需高度匹配的最终目的。

让亚博体育app官网使用更简单可几何倍数地提高从亚博体育app官网中获取的价值

大家普遍理解的 ROI 是投入产出比,就是投多少钱能赚多少钱。但对于亚博体育app官网本身,也有同样的道理:把 ROI 里面的「I」的概念,换成 Information,意思是通过亚博体育app官网而应返回的价值。

企业有多少可用的亚博体育app官网,有多少亚博体育app官网真正被用起来,这是非常重要的一个因素。基于这些亚博体育app官网,可以得到多少有价值的洞察,然后还要考虑到能使用亚博体育app官网的人数,最后除以使亚博体育app官网转化成价值的时间,就可以知道企业内的亚博体育app官网价值是否做到最大化。

公式上方的亚博体育app官网价值提升连同下方的运营及机会成本下降,就是从亚博体育app官网里获取价值回报的一个算法。

下一个十年的亚博体育app官网应用

最后,想跟大家聊聊如何通过亚博体育app官网去打造企业本身的核心竞争力?

把身边的亚博体育app官网碎片能够非常快的用起来,在这里面获取洞察,让更多的团队的成员从中获取有价值的信息,如此整个团队的核心能力才会像滚雪球一样持续前进。

正如宋星老师所说,优秀的亚博体育app官网产品,除了给专业领域赋能,也将降低亚博体育app官网本身的使用门槛。下一个十年,亚博体育app官网肯定不再仅仅是亚博体育app官网科学家和分析师才能掌握的工具,亚博体育app官网本身将更加容易被企业从业者掌握,或者,成为一种人人都需要的认知模式。

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